«Мудрі люди говорять, тому що їм є що сказати, а дурні – тому що повинні сказати щось»
Платон
Абсолютно все, що ви говорите, можна інтерпретувати 4-ма способами: позитивно, негативно, нейтрально і неясно. Розумні і емоційно-зрілі люди кажуть свідомо і чітко, а також правильно підбирають слова, щоб звести на мінімум негативну реакцію.
У телеграм-каналі «Клубер» кращі статті про відносини, психології, езотерики та саморозвитку, які допомагають збагатити внутрішній світ і поліпшити якість життя.
Тим не менше, кожен з нас коли-небудь говорив те, про що внаслідок шкодував. Наші слова можуть поранити іншу людину, хочемо ми цього чи ні.
Емоційний інтелект (ЕІ) – це здатність людини усвідомлювати, контролювати й виражати свої емоції, а також відноситься до інших неупереджено і з співчуттям. Рівень ЕІ людини можна визначити грунтуючись на тому, як саме оточуючі сприймають те, що він говорить.
Більше того, саме цей тип інтелекту і зовсім не IQ, грає важливу роль в тому, що людина вирішує сказати, а чого не говорити. Емоційний інтелект безпосередньо пов'язаний з соціальної усвідомленістю – здатність людини розуміти емоції оточуючих. Іншими словами, наша здатність (або нездатність) виявляти співчуття.
Щоб більше не страждати від неприємних думок і відчуттів після того, як ви сказали щось не подумавши – необхідно розуміти, чого саме ніколи не варто вимовляти вголос на людях.
Ось, власне, ті 10 фраз, які ніколи не вимовить емоційно зрілий чоловік:
1. «Це не чесно!»
Життя саме по собі несправедлива і дорослі люди це розуміють. Те, що сталося, може бути жахливо несправедливим, однак розмови про це не допоможуть вам вирішити проблему.
Як би складно це не було, зосередьте всю свою увагу і зусилля на пошуках рішення. Ви відразу ж відчуєте себе краще, зберегти свою гідність і можливо навіть вирішите саму проблему.
2. «Ти виглядаєш втомленим»
Запам'ятайте: ми не маємо ні найменшого поняття про те, що дійсно відбувається в житті людини, а подібні фрази дають зрозуміти, що всім оточуючим відомо про його проблеми.
Замість цього, спробуйте додати в ваші слова трохи співчуття. Наприклад, питання «У тебе все в порядку?» покаже людині, що вам дійсно не все одно і ви за нього переживаєте.
3. «Для людини твого віку, ти ...» і подібні фрази
Сюди відносяться такі фрази як: «Ти виглядаєш добре для свого віку» або «Як для жінки, тобі вдалося багато чого досягти».
На жаль, в наш час до цих пір зберігається дискримінація за віком і статевою ознакою. Найімовірніше, почувши від вас подібну фразу, ваш співрозмовник вловить у неї нотку упередженого ставлення і образитися.
Не потрібно додавати ніяких порівнянь, просто зробіть людині комплімент.
4. «Як я вже говорив ...»
Всі ми іноді забуваємо про що-небудь сказане нами самими або оточуючими. Ця фраза означає, що ви відчуваєте себе ображеним так як мають знову щось повторювати, а також те, що ви ставите себе вище свого співрозмовника.
Якщо чесно, не дуже приємно повторювати одне і теж багато разів одного і того ж людині. Не показуйте своє роздратування і замість цього постарайтеся висловитися ясно і зрозуміло.
5. «Ти ніколи ...» або «ти завжди...»
Дуже часто подібні фрази вимовляються нещиро і надто драматично. Таким чином, людина намагається образити свого співрозмовника зі злості чи неповаги.
Постарайтеся обґрунтувати дії вашого співрозмовника і дотримуйтеся конкретики. Наприклад: «Я помітив, що ти продовжуєш.... Чи можу я тобі чимось допомогти?»
6. «Удачі!»
З першого погляду, в цій фразі немає нічого поганого.
Однак, якщо поглянути глибше, можна зрозуміти наступне: удача передбачає, що успіх буде залежати зовсім не від людини, а від щасливої випадковості. Використовують люди свої здібності, щоб виграти в лотерею? Ні, адже це проста удача.
Більшість людей використовують цю фразу з благими намірами, але це зовсім не заважає оточуючим інтерпретувати її по-різному. Замість того, щоб бажати удачі, підтримайте людини фразами «я знаю, що ти зможеш зробити це» або «у тебе обов'язково все вийде». Таким чином, ви зміцните його впевненість у собі набагато сильніше, ніж просто побажавши удачі.
7. «Мені все одно»
Коли ваш співрозмовник намагається дізнатися вашу думку, він очікує від вас конструктивної відповіді або, на крайній випадок, хоч якоїсь відповіді. Відповідаючи, що вам все одно — ви даєте своєму співрозмовнику зрозуміти, що ви не вважаєте його питання важливим і не хочете витрачати на нього свій час.
Замість цього, постарайтеся зрозуміти свого співрозмовника. Якщо ж ви зайняті, домовтеся про час, коли ви зможете нормально поспілкуватися і вислухати один одного.
8. «З усією повагою...»
Те, що ви збираєтеся сказати після цієї фрази, дійсно відображає вашу ступінь поваги до співрозмовника? Якщо так – продовжуйте. Головне не забувайте, що ваші слова, мова тіла і інтонація видадуть вас і покажуть, чи справді ви проявляєте пошану.
З іншого боку, несвідоме використання цієї фрази для того, щоб вступити в бесіду або обговорення, не буде мати нічого спільного з вашим повагою, так що в наступний раз постарайтеся утриматися від неї.
9. «Я ж тобі казав»
Ця фраза просто просякнута неповагою і перевагою, а також звучить по-дитячому й не зріло. Жоден дорослий поважаюча себе людина ніколи її не вимовить.
Кожен з нас хоч раз в житті попереджав оточуючих про можливі наслідки їх вчинків і в деяких випадках, ви, можливо, виявлялися праві.
При спілкуванні з людиною, який зробив помилку і зробив невірний вибір, постарайтеся уникнути фраз, які можуть прозвучати з презирством. Цілком може бути таке, що цій людині потрібна допомога, які ви просто не в змозі йому запропонувати. Розгляньте всі можливі варіанти і подумайте перед тим, як щось сказати.
10. «Я здаюся»
Ця фраза може і здаватися нешкідливою на перший погляд, але вимовляючи її, ви погоджуєтеся з тим, що не в змозі впоратися з чим-небудь. Це можуть бути проблеми з начальником або колегами, складне завдання/проект і ще багато чого.
Головне, не забувайте, що ви набагато сильніше/розумніші/здібніші ніж ви самі думаєте. Немає абсолютно нічого, з чим би ви не могли впоратися. «У мене все вийде» — єдині слова, які вам потрібно вимовляти у важкій ситуації.
Не втрачайте віру в себе.
Переклад статті — 10 Things Smart People Never Say In Public via Клубер
