Єдине в нашому житті, у чому ми можемо бути впевнені на 100% – це смерть, податки і те, що час від часу нам доводиться мати справу з людьми, що викликають сильне роздратування. Це можуть бути колеги, родичі або зовсім сторонні люди, але, так чи інакше, ця чаша не мине нікого з нас.
Взаємодія зі складними і дратівливими людьми здатне позбавити енергії і негативно позначитися на вашому щастя. А тому пропонуємо кілька перевірених порад, які ви зможете використовувати, спілкуючись зі складними людьми, щоб нейтралізувати їх вплив на емоційне благополуччя.
1. Годі бажати, щоб вони змінилися.
Маючи справу зі складними і неприємними людьми, важливо пам'ятати про те, що, намагаючись їх змінити, ви немов б'єтеся лобом в стіну. Ці спроби все одно ні до чого не приведуть, тому що вам варто їх припинити. Замість цього перестаньте тиснути на таких людей, викликаючи у них захисну реакцію. Дайте їм більше особистого простору, в якому вони зможуть зітхнути на повні груди, а самі тим часом спробуйте поглянути на ситуацію з боку і зрозуміти, що саме робить їх настільки відмінними від вас, і чому ці відмінності так сильно дратують.
У телеграм-каналі «Клубер» кращі статті про відносини, психології, езотерики та саморозвитку, які допомагають збагатити внутрішній світ і поліпшити якість життя.
Коли ми взаємодіємо з іншими людьми, то з легкістю навішуємо на них ярлики: «Він просто не вміє слухати інших людей», «Вона така зла», «Так він справжній егоїст» і так далі. Так, можливо, в тому, що ви про них думаєте, і є якась частка правди, але ця «правда» цілком може бути заснована лише на їх поведінку щодо вас, а не на їх справжньої особистості. Так що маючи справу з такими людьми, намагайтеся більше думати про обставини вашого взаємодії, не переносячи отриманий в ньому досвід на особистості ваших співрозмовників.
2. Почніть виправляти ситуацію – і почніть це робити з себе.
Не чекайте, поки дратівливий вас людина усвідомлює всю глибину своїх помилок, розкається і зміниться, так як це може не відбутися ніколи. Замість цього наберіться сміливості, і почніть вживати заходів щодо поліпшення ваших відносин (повірте, практично будь-які дії краще бездіяльності). А так як ви не можете змінити іншу людину, якщо він сам того не захоче (ми це вже обговорювали), почніть з себе.
Запитайте у себе, чи не робите ви щось таке, що може дратувати дратівної людини і призводити до негативного поведінки з його боку? Запитайте у себе, не вступає в гру ваше его, в результаті чого ви роздуваєте з мухи слона, беручи занадто близько до серця цілком безневинні репліки і жарти. А ще спробуйте щиро поговорити з цією людиною, і перестаньте скаржитися на нього всім підряд.
Читайте також: 19 ознак того, що енергетичний вампір отруює вам життя
3. Постарайтеся зрозуміти, чому вони поводяться саме так.
Ви не можете досягти взаєморозуміння і нормалізації відносин з дратівливими вас людьми, якщо не спробуєте зрозуміти, чому вони здійснюють вчинки, вгрызающиеся у вашу психіку, наче тупа пилка. Маючи справу з такими людьми, ми, як правило, зациклюємося на їх негативі і вишукуємо недоліки, навіть не намагаючись вислухати їхні аргументи або зрозуміти, що у них цілком можуть бути вагомі причини вести себе саме так.
Замість того, щоб ретельно і любовно вибудовувати в своїй голові образ виплодків пекла, невідомо чому нападів на вас, направте свою енергію на те, щоб бути більш доброзичливими, і на те, щоб під час спілкування діяти з позиції логіки, а не емоцій. Замість того, щоб палати праведним гнівом, краще задавайте співрозмовникам правильні питання. Питання, здатні допомогти зрозуміти причини їх дратівної поведінки – адже ці причини напевно існують, просто ви поки про них не знаєте.
Можливо, вони ведуть себе таким чином тому, що їх система цінностей злегка відрізняється від вашої, і вони не бачать у своїй поведінці нічого поганого. Можливо, їх поведінка викликана тим, що прямо зараз вони намагаються впоратися з якоюсь складною особистою проблемою, і всі їхні емоційні ресурси йдуть на неї.
Можливо, насправді вони відчувають сильну невпевненість в собі, намагаючись замаскувати її за удаваною грубістю та байдужістю. Знаючи, чим саме викликано їх поведінку, ви зможете змінити ваш стиль спілкування з такими людьми і згладити гострі кути.
4. Вистачить з самого початку припускати зловмисність.
Коли, спілкуючись з дратівливими людьми, ви відразу ж підсвідомо (а то й цілком свідомо) приписуєте їм крайню зловмисність і сприймаєте кожну репліку або вчинок, як сплановану атаку, спрямовану особисто на вас, корабель вашого спілкування з самого початку бере курс прямо на найбільший айсберг в навколишніх морях.
Правда в тому, що більшість дратівливих людей зовсім не вважають себе такими – більш того, вони можуть навіть не підозрювати, що доставляють незручності іншим людям, і вже точно не роблять це навмисно. Подумайте про всіх тих випадках, коли хтось неправильно розумів ваші наміри. Правда, це вкрай неприємно, і в багатьох випадках призводила до ескалації конфлікту? Ну так от, не поступайте таким же чином.
5. Будуючи мости в спілкуванні, починайте з малого.
Ніхто не каже, що дратівливий людина з самого початку готовий допомагати вам налагоджувати стосунки. Але у вас завжди є можливість перекинути хоча б хисткий і хиткий місток через розділяє вас безодню. Знайдіть, за що похвалити цієї людини – нехай навіть в чомусь малому. Знаходите щось таке, що може вас об'єднати спільні хобі та інтереси, улюблені фільми і книги, і так далі. Покажіть йому, що ви гідні довіри і можете зберігати таємниці. Слухайте, а не сваріться.
Ось що відомий психолог Енді Зеліг говорить про таких конфліктах: «У більшості випадків всі залучені в конфлікт сторони вважають себе невинними жертвами». Так що замість того, щоб спалювати мости і посипати залишену територію сіллю, почніть їх наводити, і повільно, але вірно, опускати свою зброю.
6. Перестаньте давати їм в руки владу над вами.
Так, незважаючи на всі ваші зусилля, такі люди цілком можуть і далі гнути свою лінію, продовжуючи вас дратувати. Але істина в тому, що лише вам вирішувати, чи хочете ви й далі дозволяти їм це робити – чи хочете ви й далі давати їм в руки владу над життям і настроєм. Так що зробіть все можливе, щоб виправити ваші відносини, і разом з тим постарайтеся мінімізувати той негативний вплив, який вони на вас чинять. Все залежить від вашого сприйняття.
