Більшість людей вважає, що головне – це наші слова і вчинки. За ним навколишні судять про нас, роблять висновок, чи можна довіряти, чи варто вірити сказаному і поважати. Але при цьому ми втрачаємо ще один дуже важливий момент – мову нашого тіла. Ця мова дуже інформативний і є частиною нас самих. Причому до такої міри, що ви навіть не уявляєте.
Тому, якщо хочете зробити кар'єру і домогтися успіху, приступайте до вивчення мови тіла.
Фахівці TalentSmart протестували більше мільйона чоловік і виявили, що представники вищих ешелонів бізнесу і державних органів управління – це люди з дуже розвиненим емоційним інтелектом (якщо бути точними, 90% топ-керівників). Вони чудово знають, наскільки могутній і впливовий мова тіла, тому ретельно контролюють свої невербальні сигнали під час спілкування.
У телеграм-каналі «Клубер» кращі статті про відносини, психології, езотерики та саморозвитку, які допомагають збагатити внутрішній світ і поліпшити якість життя.
Отже, 15 найпоширеніших помилок мови тіла, які допускає більшість з нас і намагаються уникати успішні люди:
1. Сутулість – сигнал неповаги.
Опущені плечі, недбала постава говорять про те, що вам нестерпно нудно і зовсім не хочеться бути там, де зараз перебуваєте. Погодьтеся, вам би і в голову не прийшло сказати вголос своєму босові: «Я не розумію, чому я повинен вас слухати», але при цьому ваше тіло просто кричить про це.
Справа в тому, що наш мозок запрограмований таким чином, щоб сприймати оточуючих відповідно до кількості простору, який вони займають. Тому, якщо людина стоїть прямо, з розправленими плечима, то це позиція сили. Пряма постава максимізує кількість місця, яке ви заповнюєте». А ось сутулість, навпаки, як ніби зменшує вас у розмірах, позбавляє енергії та рішучості.
Висновок: якщо хочете, щоб вас поважали і серйозно сприймали – працюйте над поставою.
2. Надмірна жестикуляція створює враження, що ви обманюєте або перекручуєте факти.
Намагайтеся поменше жестикулювати. Ви повинні використовувати невеликі жести тільки з певною метою – щоб продемонструвати лідерство і те, що заслуговуєте довіри. Наприклад, розводити руки в сторони або показувати долоні, щоб повідомити, що вам нема чого приховувати.
3. Поглядати на годинник під час розмови з ким-то є явною ознакою неповаги, нетерпіння і роздутого Его.
Цей сигнал повідомляє співрозмовнику, що у вас є справи важливіші, ніж спілкування з ним, і вам не терпиться закінчити цей нудний і непотрібний розмова.
4. Коли людина розгортається корпусом від мовця або сидить впівоберта, то це явний сигнал, що співрозмовник йому не цікавий, не вселяє довіри, та й взагалі – з ним дуже некомфортно.
Тому намагайтеся під час розмови розвернутися обличчям до мовця людині і злегка нахилити голову, коли він щось розповідає.
5. Схрещені руки, а часто і схрещені ноги під столом, створюють своєрідний фізичний бар'єр між вами й іншими людьми. Це сприймається як сигнал того, що ви не відкрито того, про що вам говорять. Навіть якщо посміхаєтеся і підтримуєте бесіду на словах, у співрозмовника може з'явитися неприємне відчуття, що ви намагаєтеся сховатися від нього.
Хоч, можливо, вам просто подобається чи зручно складати руки на грудях, ретельно стежте за собою і уникайте подібного жесту, якщо хочете, щоб люди сприймали вас як неупередженого і зацікавленого співрозмовника.
6. Невідповідність між вашими словами і виразом обличчя викликає у людей тривогу і відчуття, що щось не так. З'являється підозра в тому, що їх намагаються обдурити, хоча чому або вони ще не розуміють.
Наприклад, коли ви нервово посміхаєтеся, відхиляючи якусь пропозицію під час переговорів. Повірте, це ніяк не допоможе отримати те, що хочете; найбільше – це просто змусить іншу людину відчувати себе ніяково під час спілкування, припускаючи, що ви щось приховуєте або задумали.
7. Занадто активне кивання головою на знак згоди викликає протилежний ефект: у співрозмовника виникають сумніви в тому, чи погоджуєтесь ви з ним, і взагалі розумієте про що, власне, мова.
8. Якщо ви теребите або пригладжуєте волосся, то це сигнал про те, що ви схвильовані, надмірно збуджені, збентежені або переживаєте про щось своє.
Також люди можуть сприйняти ці жести як те, що ви занадто зациклені на своїй зовнішності, замість того, щоб думати про успішній роботі і кар'єрі.
9. Уникнення зорового контакту створює враження, що вам є що приховувати. А це вже викликає підозру. Коли людина відводить очі, то це також може вказувати на невпевненість в собі або відсутність інтересу до подій.
Якщо ж опускаєте очі, коли говорите, створюється враження, що ви самі не вірите в свої слова або дуже соромливі. Таким чином, якими б важливими не були ваші слова, вони втрачають силу і виглядають непереконливо.
А от коли ви дивитеся іншій людині в очі – спокійно і відкрито, то це свідчить про впевненість, лідерство, рішучості і розумі. Тому ретельно стежте за своїми очима під час зустрічей, переговорів і бесід з колегами і начальством.
10. Занадто пильний зоровий контакт може сприйматися, як агресивний або спроба взяти верх під час розмови.
Тому, якщо ви занадто пильно і довго дивіться на кого-то в упор – це сигнал тривоги. І якщо відводьте занадто швидко очі – також.
11. Закочування очей – надійний спосіб повідомити про свою неповагу до співрозмовника. Це може бути невинною звичкою, що суті не змінює. Тому якщо за вами водиться така звичка – слідкуйте за собою під час бесіди.
12. Похмурий, незадоволене або скорботне обличчя – це прямий сигнал оточуючим, що вони вас засмучують і розчаровують. Причому навіть якщо люди не мають ніякого відношення до вашого настрою.
Ваш незадоволений вигляд відволікає від предмета розмови, що у співбесідника складається враження, що ви засуджуєте його. Так що не забувайте, що називається, стежити за обличчям.
А ось щира і тепла усмішка говорить про те, що ви відкриті, заслуговуєте довіри, впевнені в собі і налаштовані дружелюбно. Згідно з дослідженнями учених, заснованих на результатах МРТ, мозок людини набагато позитивніше реагує на усміхнену людину. А значить у нього більше шансів справити гарне враження.
13. Занадто слабке рукостискання сигналізують про те, що вам не вистачає авторитету і впевненості, в той час як занадто сильне може сприйматися як агресивна спроба домінування. Так що обидва варіанти спочатку програшні. Намагайтеся стежити за тим, як потискуєте руку співрозмовникові.
14. Стислі кулаки, точно так само як схрещені руки і ноги, можуть сигналізувати про те, що ви відкриті для спілкування і контакту по-справжньому. Складається враження, що ви захищаєтеся або, навпаки, готуєтеся до кидка. Природно, що коли вас так сприймають – розраховувати на розуміння і симпатію не варто.
15. Підходити надто близько до іншого людині (ближче, ніж на півметра) – означає, що ви не поважаєте і навіть не берете до уваги його особистий простір. При цьому він відчуває себе вкрай некомфортно, а то і зовсім злитися і нервує.
Завжди стежте за своєю мовою тіла, і це допоможе вам встановити більш міцні і довготривалі стосунки, як у професійному, так і в особистому плані.
