Хто такий ефективний керівник? Той, якого немає. Він, як Джей Гетсбі з безсмертного роману Френсіса Скотта Фіцжеральда: ніхто його не бачив, але всі про нього говорять, ніхто його не знає, але всі його бояться.
Квінтесенція багаторічного бізнес-досвіду і знань коуча і бізнес-конфліктолога, а за сумісництвом успішного інвестора і бізнесмена Сергія Береди утвердила його в думці про те, що ефективним може бути саме той, згадка лише чийого імені наводить жах позбавлення премії за невиконану роботу і змушує шарніри в черепній коробці підлеглих рухатися максимально швидко, а дедлайни закривати строго хвилина в хвилину.
Топ-10 рекомендацій Сергія Береди для тих, хто хоче наблизитися до заповітної мети ефективного "керівника-невидимки", читайте у статті нижче.
1. будь упевнений у собі!
Ні для кого не секрет, що впевненість у собі - запорука успіху в багатьох починаннях. Поміркуйте самі, кому ви довірите своє життя охочіше: інструкторові, який боїться висоти і нервово шукає кільце від парашута, чи інструкторові, що тягне вас за собою у вільний політ, та ще й заразнено-позитивно селфі-палицею розмахує? Упевнений у собі співрозмовник легко викликає довіру, повагу. Він завжди захоплює, притягує і мотивує на звершення особистим прикладом.
2. Перестань чути те, що не хочеш. На "слабо" не ведися!
Як не дивно, обіймаючи керівну посаду, ця риса дуже доречна. Горе-порадників вистачає не тільки в побутовому житті, а й на роботі. До того ж, якщо ви - успішні, заздрісники, конкуренти й ті, хто бажають так чи інакше вас "підсидіти" або зганьбити ваше добре ім'я, ніколи не дрімають. Їх, як магнітом, притягуватиме ваш успіх і, звісно ж, вони використовуватимуть не найчесніші методи в боротьбі з вашою особистістю, зокрема й дезінформацію. Адже кожен пам'ятає велику мантру всіх учителів і вихователів: "А якщо всі підуть стрибати з десятого поверху, ти теж підеш"? Тому вміння "відсікати" все непотрібне дуже важливе! Крім іншого, ця якість допоможе вам не розпорошуватися на другорядні речі: на плітки, порожні розмови та інше. Таким чином, у вас збережеться достатньо вільного часу, щоб виконувати те, що важливо. А також ви збережете позитивну енергію, сили та здоров'я.
3) Не лізь із рекомендаціями та порадами, де не просять, а де просять - обирай!
Основна помилка деяких управлінців полягає в тому, що вони роздають рекомендації направо і наліво, особливо там, де їх ніхто про це не просив. Нав'язливі рекомендації викликають не тільки певну дозу роздратування в оточуючих (особливо у вищих посадових осіб, які обурено думають: "яйце надумало курку вчити курку"), а й витрачають знання тих, хто ними ділиться. Виглядає ця позиція не дуже респектабельно і навіть нав'язливо. А нав'язливого завжди прагнуть позбутися. Навіть якщо у вас попросили поради, будьте вибіркові в тому, кому її варто дати, а від кого краще ухилитися. Бо ви ж не зацікавлені у вирощуванні конкуренції.
4. Будь уважним до деталей. Делегуй уміло!
Я постійно повторюю на своїх тренінгах, що увага до деталей - незамінна якість у житті успішного бізнесмена. Саме вона дає змогу "отримати вигоду з нічого", хоча це саме "нічого" в цьому випадку - просто непомітна деталь для оточуючих, але не для уважної людини. Припустимо, в ресторані вам принесли салат, а на тарілці ви виявили порошинку або, що ще жахливіше, волосинку. Як ви вчините? Звичайно ж викличете офіціанта і попросите замінити салат. У поважному закладі вас нагодують за свій рахунок та ще й запропонують додаткові бонуси, щоб ви ненароком не дали негативну рекламу. Це найпростіший приклад уваги до деталей і отримання завдяки їй вигоди. Що ж до вмілого делегування, тут і пояснювати немає сенсу: якщо роботу доручено професіоналу, її буде виконано якісно і швидко. Якщо ж тому, хто в переданому дорученні не розуміє жодної йоти, то, в кращому разі, це доручення буде виконано погано, а в гіршому - не виконано зовсім.
5. Роби помилки, але не повторюй їх!
Робити помилки можна і потрібно, інакше як людина буде розвиватися? Адже дитина теж не відразу на ногах міцно тримається, спершу вона часто оступається і падає. Питання тут полягає лише в тому, чи витягнете з цих помилок урок, чи підете далі, наступаючи на ті самі граблі.
6. Будь байдужим до знижок і розпродажів!
Знижки та розпродажі - інструмент, що рухає тими, у кого грошей не так багато, але дуже хочеться придбати ту саму "дорогу" і "заповітну" річ. Часто за масовими акціями, які проводять магазини, ховається неякісний товар: з вадами, з терміном придатності, який закінчився, тощо. Ефективний управлінець основну увагу приділяє якості товару, який збирається придбати, а не його наявності під певним брендом у себе взагалі.
7. Не будь галасливим, напоказ не виставляйся!
Прагнення "пустити пил у вічі" оточенню, яскраві й епатажні витівки, різкі заяви, що викликають резонанс, - це досить дешевий спосіб привернення до себе уваги. Зазвичай за галасливістю та епатажністю не ховається нічого. Такий яскравий різнокольоровий фантик містить пустушку. Людина слова і діла не виставлятиме своє життя на загальний огляд, а скрупульозно і вивірено рухатиметься до задуманої мети, не витрачаючи дорогоцінний час на святкову мішуру.
8. Май зв'язки на всіх рівнях суспільства!
Бізнесмен стикається з безліччю завдань, які потрібно вирішувати на різних рівнях. Правильні знайомства - це швидкий і ефективний спосіб вийти з непередбаченої ситуації.
9. Читай!
Якщо людина начитана - вона мудра, адже на прикладі книжок вона вже програла сотні різноманітних життєвих сценаріїв, володіє широкими знаннями в різних галузях, красномовна, та до того ж однозначно є приємним співрозмовником.
10. Будь стратегом!
У будь-якій війні важлива тактика і стратегія. Якщо ставитися до бізнесу, як до воєнних дій (а саме так до нього і слід ставитися), успішний "полководець"-бізнесмен має прораховувати різні ситуації, бачити корінь проблеми та її вирішення на кілька кроків уперед, він здатний передбачати дії свого суперника та добре відчувати й розбиратися в його намірах. Чудовою навичкою, яка формує стратегічність, є оволодіння мистецтвом стратагем.
Автор - Сергій Береда, бізнес-коуч
Сайт: beredas.com
Інстаграм: instagram.com/beredabiznes
Особистий інстаграм: instagram.com/sergei_bereda
Телеграм: t.me/beredabiznes
Фейсбук: facebook.com/chess.saratov