Стивен Пинкер
Професор називає головною перешкодою для розуміння в спілкуванні феномен під назвою «прокляття знання» і пропонує 4 способу подолати це когнітивне спотворення.
13 действенных советов, как доносить окружающим информацию так, чтобы вас правильно понимали.