конфликт
Мы в некоторой степени можем переопределить эту врожденную реакцию. Стоит лишь научиться при любой ситуации сохранять спокойствие, особенно в разгар спора.
Умеете ли вы конфликтовать настолько грамотно, чтобы иметь репутацию неконфликтного человека?